Diagnóstico do negócio
Para quem
Sentes que perdes tempo e clientes, mas não sabes por onde começar.
O que recebes
- Mapa de como o negócio funciona hoje
- Regras, preços e exceções escritos
- As oportunidades de IA por ordem de prioridade
AI Systems Architect · IA para negócios de serviços
Sou o Elton. Desenho sistemas de IA para negócios de serviços: percebo onde a IA rende, ponho-a a trabalhar e garanto que não inventa. Do atendimento e dos orçamentos à operação do dia a dia. Quando importa, decides tu.
O problema
Um chatbot comum responde a tudo, até ao que não sabe. No teu negócio, isso custa dinheiro.
Cada resposta inventada pode custar um cliente ou, pior, a tua reputação. Os meus sistemas são desenhados para travar isto antes de chegar ao cliente.
Demonstração testável
Faz de cliente. Desliga uma regra e vê a IA inventar. Liga de novo e vê o sistema travar. É o mesmo princípio do Coatwise: os números vêm dos preços do dono, nunca de adivinhas, e nada sai sem aprovação. Os preços são de exemplo e tudo corre no teu navegador.
0 respostas inventadas
Agora é contigo: aprova o orçamento, muda um preço ou desliga uma regra.
Simulador com dados fictícios de um negócio de pintura. Nada do que escreves sai do teu navegador.
Queres isto com as regras do teu negócio?
Falar no WhatsAppComo trabalho
Uma IA solta inventa. Por isso cada sistema que desenho trabalha sobre processos e dados confirmados, nunca sobre suposições.
A IA conversa. Preços e totais são calculados pelo sistema a partir dos teus dados, não pela IA. Datas e prazos ficam sempre contigo.
Um valor sem origem confirmada é bloqueado antes de chegar ao cliente.
Em vez de adivinhar, o sistema pergunta ou passa a conversa para ti. É assim que se evitam erros e respostas inventadas.
O que é importante só sai com a tua aprovação, até decidires que o processo já merece confiança.
A IA conversa. O código decide. Tu aprovas.
Método
O mesmo caminho em cada projeto, do primeiro café ao sistema a funcionar.
Pensar com sabedoria
Perceber o negócio antes de tocar em ferramentas. Escrever as regras, os preços e as exceções.
Recebes o mapa do processo e as regras escritas.
Construir para crescer
Construir o sistema sobre os teus dados e testá-lo com casos simulados antes de falar com clientes reais.
Recebes um sistema testado e pronto a crescer.
Pôr a trabalhar
Pôr a funcionar, acompanhar e melhorar com base no que acontece de verdade.
Recebes tempo de volta, com registo de tudo o que o sistema fez.
Serviços
Para quem
Sentes que perdes tempo e clientes, mas não sabes por onde começar.
O que recebes
Para quem
Recebes pedidos no WhatsApp a toda a hora e nem sempre consegues responder a tempo.
O que recebes
Para quem
O negócio cresceu e as tarefas repetitivas ocupam a equipa.
O que recebes
A minha história
Na pintura aprendi que um bom acabamento começa antes da tinta. Na IA é igual: um bom sistema começa antes da automação.
Elton Faduco
Há mais de 6 anos que trabalho como pintor, em casas e espaços comerciais de Strand e Helderberg. Mais de 600 trabalhos ensinaram-me como funciona, por dentro, um negócio de serviços: pedidos a qualquer hora, orçamentos à pressa e clientes que ficam com quem responde primeiro e cumpre o que promete. Desse terreno nasceram dois projetos meus: a FADUCO, a minha marca de pintura, e o Coatwise, a ferramenta de cotação que estou a construir.
Pelo caminho estudei design gráfico, fundei o projeto de documentários Narrativas Africanas e, desde 2024, dedico-me a sistemas de IA e automação. Hoje junto as duas coisas: o rigor de quem prepara a parede antes da tinta e a tecnologia que deixa um negócio pequeno responder tão depressa como uma empresa grande, sem precisar de uma equipa maior.
Quero que negócios moçambicanos e africanos usem a IA para crescer. Não para substituir pessoas: para que quem decide tenha tempo para pensar. É daí que vem o nome da minha marca: Tlharix, de vutlhari, que em ronga quer dizer sabedoria.
Experiência própria em pintura.
Provas
Cada certificado tem um link de verificação do emissor. Abre um programa para ver os certificados.
| Capacidade | Prova |
|---|
Ferramentas com que trabalho
Uso a ferramenta certa para cada problema.
Projetos
Cada projeto leva uma etiqueta com o seu estado real. Não mostro clientes que não tenho.
Contacto
Manda-me uma mensagem a dizer o que fazes e onde perdes tempo. Numa conversa curta digo-te, com honestidade, se a IA faz sentido para o teu caso e por onde começar. Se não fizer sentido, também te digo.
Línguas
Português Nativo
Inglês Em desenvolvimento
Cabo Ocidental, África do Sul. Disponível para projetos à distância.
Não tens um negócio, mas conheces alguém que perde clientes por responder tarde? Envia-lhe este site.